1. Uvodne odredbe
Ovaj dokument predstavlja ugovor o korišćenju web hosting usluga između preduzeća Green Soft Systems (u daljem tekstu GSSHOST) i korisnika koji uzima pod zakup određeni hosting paket za hostovanje svoje internet prezentacije (u daljem tekstu korisnik). Pre nego što zaključi narudžbu i izvrši uplatu za izabrani hosting paket, korisnik je dužan pročitati ovaj dokument i prihvatiti u potpunosti svaki njegov stav. Zaključivanjem narudžbe korisnik je izjavio da se slaže sa svim odredbama ovog dokumenta i da će u potpunosti poštovati isti.
2. Produženje naloga
GSSHOST će obavestiti korisnika putem email-a koji je korisnik prijavio prilikom otvaranja naloga o isteku korisnikovog naloga 5 dana pre isteka. Ukoliko korisnik ne izvrši produženje naloga do isteka naloga, nalog će biti privremeno blokiran. Korisnik može izvršiti produženje naloga u roku od 7 dana od dana isteka naloga. Nakon 7 dana od isteka koriničkog naloga GSSHOST nije dužan čuvati podatke na privremeno blokiranom korisnikovom nalogu i može trajno obrisati sve podatke i ukinuti korisnikov nalog.
3. Prostor na disku
Zakupom bilo kog od ponuđenih paketa korisnik raspolaže količinom prostora na serveru koja je naznačena u izabranom paketu. Nije dozvoljeno koristiti ovaj prostor za skladištenje podataka koji koriste drugi sajtovi. Prostor je isključivo namenjen za smeštanje fajlova koji direktno pripadaju domenu koji je vezan za hosting paket. Takođe, nije dozvoljeno koristiti prostor na disku isključivo za download.
Hosting paketi BASIC, CLASSIC, STANDARD, EXTENDED i PROFESSIONAL ne zauzimaju više od 1.000MB prostora na disku, stoga je korisniku
dozvoljeno da koristi ovaj prostor bez dodatnih uslovljavanja. Međutim, zbog sprečavanja zloupotrebe velikog prostora na serveru
i korišćenje naloga za masovni download i skladištenje tuđih podataka, EXTREME paket koji korisniku stavlja na raspolaganje
40.000MB prostora ima sledeća ograničenja po pitanju iskorišćenosti ovog prostora:
- Maksimalan dozvoljen prostor za smeštanje muzike, videa i ostalih multimedijalnih fajlova je 5.000MB.
Ovo podrazumeva .avi, .mp3, .mpeg, .jpg, .gif ... i ostale slične tipove podataka. - Maksimalan dozvoljen prostor za arhivirane podatke je 5.000MB.
Ovo podrazumeva .zip, .rar, .tar, .gzip, ... i ostale slične tipove podataka. - Maksimalan dozvoljen prostor za database dump fajlove je 5.000MB.
Ovo podrazumeva .sql i ostale slične tipove podataka. - Maksimalan dozvoljen prostor za image fajlove je 5.000MB.
Ovo podrazumeva .iso, .nrg, .ccd, .img, .sub, ... i ostale slične tipove podataka. - Maksimalan dozvoljen prostor za tekstualne fajlove, dokumente i programski kod je 15.000MB.
Ovo podrazumeva .txt, .doc, .htm, .html, .php, .pl, .c, ... i ostale slične tipove podataka. - Maksimalan dozvoljen prostor za izvršne fajlove, odnosno fajlove koji zahtevaju druge programe za kompajliranje je
5.000MB.
Ovo podrazumeva .exe, .pdf, .psd, ... i ostale slične tipove podataka. - Maksimalan dozvoljen prostor za email je 5.000MB.
4. Protok
Protok informacija između korisnikovog naloga i posetilaca prezentacije kao i samog korisnika se meri na mesečnom nivou i tačno je naznačen maksimalni mesečni protok koji je dozvoljen za svaki paket. Ukoliko protok dostigne svoju gornju granicu pre isteka meseca, pristup nalogu se blokira do početka sledećeg meseca, kada se protok počinje meriti od nule.
- Ukoliko je korisnik vlasnik jednog od prvih 5 paketa (BASIC, CLASSIC, STANDARD, EXTREME ili PROFESSIONAL), može izvršiti doplatu za upgrade na veći paket.
- Ukoliko je korisnik vlasnik EXTREME paketa, nije moguće vršiti upgrade jer je to ujedno najveći paket u ponudi. U ovom slučaju korisnik može izvršiti doplatu za dodatni protok koji se odnosi samo na tekući mesec.
Protok se meri na mesečnom nivou i nije moguće prenositi neiskorišteni protok na drugi mesec ili na drugi nalog!
5. Parkirani domeni
Uz svaki hosting paket korisnik ima pravo na neograničen broj parkiranih domena. Parkiranje domena po definiciji znači da parkirani domen pokazuje na potpuno isti sadržaj kao i matični domen. Nije dozvoljeno koristiti parkirani domen za prikazivanje različitog sadržaja od osnovnog domena koristeći preusmeravanje pomoću htaccess ili redirekcijom bilo kog tipa.
6. Email
Za korišćenje email servisa važe sledeća ograničenja:
- Moguće je maksimalno poslati 400 email poruka sa jednog naloga u vremenskom periodu od sat vremena.
- Isti email je dozvoljeno istovremeno poslati na najviše 20 adresa.
- IMAP protokol je dozvoljeno koristiti za sve mailbox-ove veličine do 100MB
- Dozvoljeno je najviše 100 provera mailboxa putem POP3 protokola u vremenskom periodu od sat vremena.
Narušavanje bilo kog od navedenih ograničenja ometa stabilan rad serverai stoga su ova ograničenja postavljena.
7. Serverski resursi: CPU
Jedan nalog ne sme koristiti više od 10% procesorskog vremena u trajanju dužem od 5 sec. U suprotnom bi se ugrozio stabilan rad servera.
8. Serverski resursi: Memorija
Jedan nalog sme ni u jednom trenutku zauzimati više od 65MB sistemske memorije. Za EXTREME paket je dozvoljeno maksimalno 20 istovremenih procesa po korsniku, dok je za ostale pakete dozvoljeno najviše 10 istovremenih procesa po korisniku. Nije dozvoljeno korišćenje CRON JOBS-a u intervalima kraćim od 30 minuta.
9. Serverski resursi: Baze podataka
Broj query-ija čije izvršavanje traje duže od 1 sekunde ne sme biti veći od 10% ukupnog broja query-ija.
10. IRC, Proxy, Torrent
Nije dozvoljeno pokretati bilo koji vid Internet Relay Chat (IRC) servera niti IRC robota, korišćenje background procesa, pokretanje proxy servera ili bilo koji viod Traffic Relay softvera. Takođe, nisu dozvoljeni nikakvi torrent tracker-i niti softver slične prirode. Sve gore navedeno zahteva specifične uslove za funkcionisanje koji bi se odrazili na performanse servera i stabilnost rada.
11. Sadržaj prezentacija
Svaki korisnik je dužan pridržavati se sledećih pravila :
- Sadržaj internet prezentacije ne sme biti protivzakonit ni u kom smislu, kako po lokalnim tako i po međunarodnom zakonu
- SPAM, odnosno, slanje neželjenih poruka je STROGO ZABRANJENO. Ukoliko se dokaže da je korisnik koristio svoj nalog za SPAM-ovanje GSSHOST ima pravo bez upozorenja blokirati korisnički nalog kako bi sprečio ovaj neželjeni proces koji narušava ugled GSSHOST servisa.
- Strogo je zabranjen svaki pokušaj neautorizovanog pristupa drugim korisničkim nalozima ili bilo kom sadržaju koji nije vlasništvo korisnika
- Zabranjeno je hostovanje i/ili izvršavanje bilo kog vida malicioznog koda koji može ugroziti rad servera ili bilo kog korisnika na serveru kao i bilo koje treće osobe (virusi, spyware, ...)
- Ne smeju se narušavati tuđa autorska prava i uploadovati sadržaj koji je zaštićen autorskim pravima. Takođe, strogo je zabranjeno uploadovati ilegalan software kao što su crack-ovi, key generatori i sličan software koji služi za protivpravno korišćenje drugog softvera.
- Nije dozvoljeno koristiti resurse GSSHOST servera za pokretanje bilo kog vida Multi-Level Marketinga kao i bilo kog vida mućki i prevara.
- Svaki korisnik je dužan paziti da njegov sadržaj ne ugrožava i vređa prava drugih lica po verskom, nacionalnom ili bilo kom drugom osnovu.
- Zabranjeno je hostovaje bilo kog vida pornografskog materijala kao i linkovanje ka sajtovima sa pornografskim sadržajem. Izričito je zabranjeno korišćenje GSSHOST resursa za bilo kakvu vezu sa dečijom pornografijom!
- Strogo je zabranjeno promovisati i na bilo koji drugi način povezivati servere GSSHOST-a sa terorizmom i nasiljem bilo koje vrste.
12. Backup
GSSHOST vrši backup-ovanje svih korisničkih naloga na dnevnom nivou i u slučaju potrebe će izaći u susret korisniku i pomoći pri vraćanju eventualno izgubljenih podataka na korisnikov nalog, ali istovremeno GSSHOST nije dužan backup-ovati korisničke naloge niti može garantovati da će backup korisnikovih podataka biti ispravan i u mogućnosti da vrati na nalog.
Svaki korisnik je dužan backup-ovati svoj nalog.
13. Kaznene odredbe
Nepoštovanje bilo kog od navedenih pravila navedenih u ovom dokumentu povlači za sobom kaznene mere koje se mogu manifestovati u vidu: pismenog ili usmenog upozorenja, privremenog blokiranja naloga ili trajnog blokiranja i brisanja korisnikovog naloga bez mogućnosti povrata uplaćenih sredstava. GSSHOST će doneti odluku koju kaznenu meru će pokrenuti protiv nesavesnog korisnika u zavisnosti od težine prekršaja i učestalosti kršenja pravila ponašanja.
14. Završne odredbe
Kupovinom bilo kog hosting paketa na srverima GSSHOST-a korisnik izjavljuje da je saglasan sa svim odredbama navedenim u ovom dokumentu.GSSHOST zadržava pravo izmene i dopune ovog dokumenta bez prethodnog obaveštavanja, i korisnik je dužan s vremena na vreme posetiti ovu stranicu i upoznati se sa eventualnim izmenama ovog dokumenta.
Poslednja izmena: 20.02.2007.